Canales de Apoyo
Tutoriales en Vídeo
- Nuestros tutoriales de vídeo "detallados" aportarán a llevas a cabo todas las faenas en el Panel de Control de hospedaje web.
Sección FAQ
- Incluimos un párrafo práctico de Preguntas Más Frecuentes en que puede encontrar las respuestas de las preguntas más comunes.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos disponibles 24/7/365 con tal de atender sus encuestas técnicas. Recibirá una opinión en un plazo de una hora como mucho a partir del envío del ticket.
Tipos de Asistencia
Apoyo de Hospedaje Cloud
- ¿Necesita ayuda al operar con su perfil de cloud hosting? ¿Le cuesta entender cómo usar las aplicaciones gratuitas que estamos ofreciendo? Infórmenos.
Apoyo de VPS Hosting
- En caso de que haya dado con problemas a la hora de manejar nuestro panel de gestión SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, avísenos.
Asistencia de Hosting Reservado
- De hacerle falta una asesoría técnica por parte del administrador o solo le gustaría cambiar los ajustes de su servidor reservado, infórmenos.
